Termeni și condiții de retur pentru campania „2+1 Gratuit”

Campania „2+1 Gratuit” se aplică exclusiv produselor din categoria menționată pe site și este valabilă în limita stocului disponibil.

Reguli generale ale campaniei:

  • La achiziția a 3 produse participante în campanie, clientul primește gratuit produsul cu cea mai mică valoare din pachet.

  • Reducerea se aplică automat în coșul de cumpărături, iar valoarea produsului gratuit va apărea evidențiată.

Politica de retur și schimb pentru comenzi în campanie:

  • În cazul solicitării unui schimb, produsele pot fi înlocuite doar cu alte produse din aceeași campanie, cu condiția ca valoarea totală a pachetului să rămână aceeași.

  • În cazul unui retur integral al comenzii (toate cele 3 produse), suma achitată va fi rambursată integral.

  • În cazul unui retur parțial (1 sau 2 produse din cele 3 achiziționate în cadrul campaniei), reducerile aplicate inițial se recalculează. Astfel, dacă în urma returului nu mai sunt îndeplinite condițiile campaniei (ex. cumpărarea a 3 produse), produsul oferit gratuit va fi facturat la prețul întreg, iar diferența va fi dedusă din suma rambursată.

Exemplu: Dacă sunt returnate două produse, iar produsul oferit gratuit rămâne în posesia clientului, valoarea acestuia va fi scăzută din suma totală returnată.

Ne rezervăm dreptul de a refuza returul sau schimbul în cazul în care nu sunt respectate condițiile menționate mai sus.